現代のシニアは、半世紀前の祖母や祖父母とは異なります。現在65歳の彼は、金融生活に積極的に参加しており、あらゆる種類の銀行信用商品やローンを持っています。彼らのすべての負債の価値の65.7%もの多くが高齢者が消費のために負担し、彼らは主に現金と割賦ローンを返済します。すべての種類の銀行および非銀行負債の1人あたりの平均返済額は、10,900 PLNです。
60〜69歳のインターネットユーザーの81%がオンラインバンキングを使用していることが調査で確認されているため、ローンの一部がオンラインで高齢者によって行われた可能性があります。ただし、この世代には不安な機能があります。高齢者は、オンラインの安全性にお金を払うのが最も嫌がる年齢層です。
ID盗難の脅威と影響についての知識はますます増えており、BIKが委託した調査では、ほぼ毎秒のインターネットユーザー(49%)が言及しています。極は、データの盗難が何をもたらす可能性があるかを理解しており、最も一般的な脅威はローンの強要(58%)、口座からのお金の盗難(54%)、詐欺的なサブスクリプション(39%)。
3人に1人が直接または間接的に(近くの環境にいる人から)個人情報の盗難を経験した
ただし、回答者の大きな懸念は適切なセキュリティと密接に関連しているわけではありません。ほぼ5人に1人のインターネットユーザー(17%)がデバイス、アプリケーション、またはサービスでパスワードを使用していません。 22%ほどが銀行口座のパスワードを変更せず、27%が年に1回以下の頻度で変更しています。
IDの使用と盗難に関連するリスクを認識しているにもかかわらず、4人に1人はセキュリティ対策に資金を提供する意思がないと述べており(26%)、この点で最も消極的なグループは54歳以上の高齢者(29%)で、たとえば、ウイルス対策プログラムを購入するなどの費用は発生しません。
特に、最も古い回答者グループ(24%)が、インターネット上で入手可能な自分自身に関する情報を制御できないことを確認しているため、この態度は心配です。比較のために、34歳までの最も若い年齢層では、15%がそのようなコントロールはないと信じています。
-高齢者のデバイスと財政の保護を重視するという点で優先度が低いのは、脅威の規模に対する認識が不足しているためと考えられます。セキュリティ対策を使用するのをためらう理由は、この件に関する十分な知識の欠如によるものであり、1日24時間自動保護を提供するサービスに少額でも費やす場合の注意によるものかもしれません-PRとコミュニケーションのディレクター、Alina Stahlは言いますBIKグループで。
-そのようなツールの例は、BIKアラートです。データの貸し付けを強要しようとする試みについてすぐに知ることができるので、トラブルを防ぎ、迅速に対応する機会があります。 bik.plにアカウントを作成してサービスをアクティブ化するだけで十分です-得ることができる平和と安全性に比べると、それは本当に少しです。したがって、セキュリティの節約は明らかであり、特にインターネットをサーフィンする際の過度の信用と不注意と相まって、問題を引き起こす可能性があります-Alina Stahl氏は付け加えます。
重要
データ窃盗犯の活動は、制限付きドキュメントシステムデータベースからの統計を認識します。 2019年の第4四半期には、1日あたり13回、1,231件のローン詐欺の試みが行われました。これにより、利用可能なセキュリティツールを認識し、同時にインターネット上の個人データのセキュリティを確保する習慣を積極的に取り入れることがますます重要になります。
インターネットは世代をつなぐ
高齢者は、オンラインで過ごす時間が40歳の2倍近くですが、ポーランドのインターネットユーザーの10.7%のグループを構成し、すべてのページビューの11%を生成し、オンラインの時間の17.5%を費やしています。 Gemius / PBIによる分析は、私たちの社会がインターネット全体を使用することに慣れていることを確認しています。
当然、各世代は少し異なる方法でこのツールを使用します。たとえば、20歳の若者はインスタントメッセージングに依存していますが、銀行のウェブサイトやアプリケーションは高齢者グループで最大のリーチを持っています。60歳から60歳のインターネットユーザーの81%が利用しています。 69歳
インターネットは地理的および文化的な距離を縮め、現代の消費者の多くのニーズに関連する知識とサービスへのアクセスを増加させ、世代を近づけています。それはもはや情報源だけでなく、日常の習慣の一部になり、永続的に存在し、一部の年齢層にとっては不可欠です。
中央統計局(GUS)によると、ポーランドでは約83%の世帯に少なくとも1台のコンピューターがあり、86.7%の世帯がインターネットにアクセスしています。インターネットの普及の原因のなかで、世代交代が大きな役割を果たしており、このツールを単独で、あるいは間接的に若い世帯の助けを借りて使用する高齢者が増えています。
インターネットの普及は利便性のおかげであり、したがって、eショップでの買い物に対する態度が変化しました。オンラインでの購入の割合は増加し、2018年の第2四半期から2019年の第1四半期にかけて、16〜74歳のポーランド人の53.9%が購入しましたが、1年前はこの割合は47.8%でした。
シニア「現金」
ポーランドのすべての借り手のほぼ5人に1人が65歳以上です。今日の65歳は、金融生活に積極的に参加しており、あらゆる種類の銀行信用商品やローンを持っています。高齢者は、すべての負債の65.5%を占める現金および割賦ローン契約のシェアで他の年齢層の間で道を切り開いています。ローンも高齢者の関心を引き付けます-彼らは高齢者の総負債の1.8%を占めます。
要約すると、高齢者、そしてほとんどの場合退職給付を利用している人々は、他の年齢層の中で消費者ローンの返済で最大のシェアを持っています。 2019年のBIKデータは、返済される平均額が増加したことを示しています。 65歳の銀行借入および借入金の平均合計負債は、借り手あたり10,900ズウォティです(2018年には10,461ズウォティ)。
それほどではありませんが、この年齢層の債務の決済の質は向上しました。2019年末の遅延債務の割合は、2018年末の8.5%に対して8.3%でした。
収入は安定しているが年収が低い高齢者の「現金」が必要になる現象が心配されている。 ZUSによると、2019年上半期の平均年金は2,236.84 PLNに達した。
高齢者は、ローンやノンバンクローンで自分自身をサポートしているため、彼らの費用(例:治療)だけでなく、親類(例:孫)のニーズにも資金を提供しています。 BIG InfoMonitor Debtors Registerが委託した世論調査によると、高齢者の40%が家族を経済的に助けています。これは、優しさの結果であり、快楽を与えたいという欲求は、財政への合理的なアプローチと密接に結びついていないことがよくあります。
安全のための3つのヒント
安全なネットサーフィンの観点から、利用可能な可能な保護対策を使用する必要があります。一方で、トレースなど、インターネットに残されたデータには特に注意してください。
年齢は、教育と意識の構築において重要ではありません。重要なのは、年齢に関係なくインターネットユーザーのすべての世代の意識を共有し、互いに知識を共有し、利用可能な保護ツールに関する情報を共有し、ますます厳しくなるセキュリティルール、特に個人データの保護に対する態度を変えることです。
上記の問題を考慮して、BIKは金融市場で活躍するシニアだけでなく若い世代にも、年間を通じてお金を安全に保つのに役立つ3つの普遍的なヒントを提供します。それらは:
- 責任ある借入-忘れられた口座への関心やクレジットカードの延滞が増加しているかどうか、あなたの負債の履歴を確認します。
- セキュリティ-紛失や盗難の際にIDカードを予約する方法など、IDデータの取り扱い方法に関する非常に貴重な知識。
- 恐喝警告-そのツールローンやクレジットカードの強要を防ぎ、24時間365日警戒しています-SMSまたは電子メールで通知します。
出典:
- Gemius / PBI、20歳以上、40歳以上、60歳以上の3世代の調査、2019年4月。
- 2019年9月、BIKから委託されたQuality Watch、「Cybersecurity of Poles 2019」の調査。
- InfoDok、ドキュメントのレポート、2019年第3四半期。
- GUS、高齢者の状況に関する情報、ワルシャワ、2018年9月。
- BIG InfoMonitorから委託されたARC Rynek i Opinia、「高齢者の財政状況」調査、2017年11月。