SORRYは、人々がお互いを扱うときに使用する賢い言葉の1つです。それはあなたが少しの努力でダメージを修復することを可能にし、それ以上の衝突を防ぎ、他の人々への自信を刺激します。また、成熟の症状でもあります。謝罪するにはどうすればいいですか?
謝罪は、誰かを傷つけた、傷つけた、または傷つけたことに対する反省の表明です。誤って誰かがバスに乗ったとき、「ごめんなさい」と言います。
通常は謝罪する人は謝罪を受け入れ、不快感を許します。このようにして、問題は解決され、不愉快な出来事にもかかわらず、両当事者は良好な関係と良好な気分を保ちます。残念ながら、誰もが謝罪できるわけではなく、すべての謝罪が受け入れられるわけではありません。
謝罪を強要しても効果がない
心理学者の患者であるジョラは、何年もの間、申し訳ありませんが彼女の喉を通り抜けることができなかったと言いました。 「それは私の両親がかつて祖母に謝罪したからです。彼女は私に本当に不公平だったので、私は彼女に「あなたバカな女」と言いました、私は子供でした...しかし、私の父はそれを聞いて、彼は怒りました。
私はこの状況を覚えています。これらすべての大人の人々-父、母、祖父-は私の前に立ち、眉をひそめて私を見つめ、祖母が私の目の前にいます。私は彼女に近づき、謝罪し、彼女の手にキスをしなければなりませんでした。それは恐ろしく、恐ろしく不公平で、ある種の屈辱的でした。今日まで覚えていると、泣きそう...」
ジョラは彼女の意志に反して謝罪を余儀なくされ、申し訳ないと言うために彼女の嫌悪感に何年も注入されました。しかし、この服従という行為は、悔い改めや赦しとはほとんど関係がありません。
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謝罪を強いることは、通常、謝罪の意味を誤解している。最近、友人の1人が良い例を教えてくれました。幼稚園の彼女の娘は何の問題も引き起こしません。しかし、自宅で誰かが彼女に対して何かをした場合、彼女は「あなたはすぐに私に謝罪しなければなりません」と言います。あなたが誰かを傷つけたときにあなたが誰かに謝罪することを説明するのは助けにはならず、そのお母さんは子供に歯を磨くように言いません。
この女の子はおそらく申し訳ありませんという言葉を理解していません。彼女は彼女が不快感を感じた場合、誰かがそれを彼女に謝罪しなければならないと信じています。その間、謝罪は共感の表明であり、相手が不注意で傷つけられたことを後悔するべきです。そのような謝罪はこの行為のすべての有益な効果を活性化します:許し、相手の善意への信念、親密さ、そして友情さえ。ただし、謝罪が非常に強力になるには、謝罪することを学ぶ必要があります。
どのように言って 私を許して
しかし、謝罪が有益であるためには、相手は謝罪が誠実であること、加害者が本当にそれを後悔していること、そして彼がこの行動を繰り返すつもりはないことを知っている必要があります。
手順は次のとおりです。
- 他の人が申し訳ないことを知っていることを明確にします。「申し訳ありませんが、あなたにとって不快であることがわかります。」
- この不快感を引き起こすつもりはなかったとします。「私の行動がそれほどあなたを傷つけるとは思っていませんでした。」 l相手があなたが間違った意図を持っていなかったことがわかるように、なぜあなたがそうしたのかを説明してください。
- この不愉快さを知っていれば、それを起こらせないことを付け加えてください:「それがあなたにそれほど害を及ぼすことを知っていたら、私はそれをしなかっただろう...」。
- 謝罪:「そのため、申し訳ありません。怒らないでください...」。謝罪が受け入れられなかったことがわかった場合は、他に何ができるかを尋ねます。「怒らないようにするにはどうすればよいですか(問題を修正して後悔しないように...」)。
謝罪しないときは?
- あなたが何か間違ったことをしていないと思うなら謝罪しないでください。ここでは謝罪が適切でない理由を説明してください。しかし、相手の痛みを気の毒に思っていると言えます。
- 強要して謝罪しないでください。これは不誠実です。 l怒って謝るな。動作しません。
- 紛争を終わらせるために離れた人に謝罪しないでください。それはそれを終わらせません。
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