説得は実際に私たち一人一人によって日常的に使用されています-親が子供たちに何かをするよう説得しようとするときに親が使用しますが、さまざまな販売者や広告主も使用します。最も簡単に言えば、説得とは、他の人が正しいことを説得することです。しかし、説得力があると見なすことができるのはどのようなステートメントや手法でしょうか。説得と操作の違いを学び、説得とは何か、言語的説得とは何かを学びます。
説得はラテン語に由来する言葉です-それは話すこと、説得すること、または説得することとして翻訳できる「persuasio」から来ます。一般的に、説得は他の人々に影響を与えるためのさまざまな手法の1つですが、説得自体の特徴は何ですか?
目次:
- 説得とは何ですか?
- 説得の種類
- 言語的説得
- 説得と操作
説得とは何ですか?
説得とは、その説得を使用する特定の人の権利または意見を他の人または人々のグループに説得することです。基本的に、私たち一人一人-さまざまな状況で-説得を使用しますが、実際に誰もが彼の対話者を彼が提示する見解に納得させることに成功するわけではありません。
説得を統治する法律に関連するものもあれば、悪いものもある。
他者に影響を与えるこの手法の場合、いくつかの異なる要素が重要です。
- 社会的肯定:大きなグループの人々が持っている見解や陳述を人に納得させるのは簡単です(その場合、特定の考えやアイデアは「社会的に正しい」ように思えます)。
- 権威:誰かを説得する最も簡単な方法は、権威を使用することです-それはあなた自身の権威(例えば、権威ある仕事や高等教育に関連)であっても、他の誰かの権威(例えば、その重要な人々-例えば一部の著名な科学者-は同様の立場をとります)。
- 相互主義の原則:人々は、何かを借りているか感謝している人々に説得される可能性が高くなります。
- 好みの原則:一般的に、人々は、好きな人や似ている人に説得される可能性が最も高いです。
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説得の種類
説得には多くの名前があります-説得には3つのタイプがあります。
- 説得説得-私たちは日常生活でそれを使用します-私たちは誰かに私たちが正しいことを納得させたいときにだけ使用します。
- 説得(プロパガンダとも呼ばれます)を奨励することはコミュニティを対象としており、その目的は、特定のアイデアまたはビューをサポートするできるだけ多くの人々を集めることです。
- 刺激的な説得(つまり、興奮)。これは、個人やグループを特定の見方に納得させることも想定されていますが、その目的は、受信者が期待する行動を示すことでもあります。
言語的説得
私たちは実際にはそれを理解していませんが、説得の言語は私たちを取り囲んでいます。たとえば、「しなければならない」、「すべき」、「しなければならない」などの言葉は説得力があります。ステートメントにこれらを含めると、本当に何かする必要がある、または特定のビューを表現する必要があることを示します。
複数を使用して対談者に対処することも説得力があります。対談者が私たちに「私たちがしなければならない」、「やる」、または「考える」と最初に言ったとき-残りの文に関係なく-対談者は、私たちが本当に彼のように考えるか、または彼のように行うことを私たちに納得させる簡単な方法を持っています。彼。
説得は、特定のアイデア、見解、または文章のみが正しいものであることを対話者に示すことによっても行うことができます。ここでは、たとえば、他の方法では不可能であると述べて、「他に方法はない」、「これが唯一の選択肢である」と述べることができます。 「良い」骨。
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説得と操作
理論的には、操作と説得は同じ用語であると考えるかもしれませんが、実際にはまったく異なります。現在、操作は、他者に影響を与える否定的で非倫理的な手法と見なされています。
マニピュレーションを使用する人は自分自身にいくつかの利益を期待していますが、マニピュレーションを受けた人は、マニピュレーションに負けた場合に何かを失う可能性があります。
説得は、他の人を傷つけるという犠牲を払って何らかの利益を得るために、それを使用する人がそれをしないという事実による操作とは区別されます。
ただし、影響を与える2つの手法にはいくつかの類似点もあります。これらは主に、説得や操作の場合に同様の心理的メカニズムを使用できるという事実に関係しています(ここで、前述の相反性や好みの原則などの原則があります)。 。
日常の説得
説得の使用を免れることはできないでしょう。親は子供が何かを説得しようとするときにそれを使用します。
彼らは彼が十分に食べなければならないことを子供に納得させることができます(「食べなければ、あなたは成長しません」-ここで親は子供に食べ物が成長する唯一の方法であることを納得させることができます)彼らは子供が離れないように説得することもできますあなたの保護者(例えば、「私たちは一緒に固執しなければなりません、さもなければあなたは危険にさらされています」)。
説得は家庭で使用されますが、学校でも使用されます-教師は、学習が必要であることを学ぶのに消極的である子供を説得します(たとえば、「子供は、将来的に成功する唯一のチャンスであるため、学ぶべきです」)。
広告、商業およびビジネスの説得
当然のことながら、説得はしばしばトレーダーによって使用されます。特定のものが最高であることを納得させるはずのさまざまな製品の広告に出くわすことは非常に簡単です。ここで、「すべての家にあるべき」または「非常に効果的に機能する唯一の準備」である洗浄剤の広告に言及することもできます。
営業担当者は説得にさまざまな試みを行います。たとえば、相互主義ルールを使用して、顧客に製品を購入するように説得できます。ハイパーマーケットでの製品の試飲には、まさに期待される目標があります。相互依存のルールに基づいて無料で何かを受け取った顧客は、サンプルを無料で受け取った製品に間違いなくより積極的に到達します。
説得は、広告におけるさまざまな当局の使用でもあります。その分野の当局として知られている、または認められている人が測定値を購入するように説得すると、顧客は製品が本当に価値があることに同意する可能性が高くなります。
何度も強調されてきたように、説得はインフルエンス手法ですが、それを恐れるべきでしょうか?必ずしも。操作が私たちに最も害を及ぼす可能性があるのと同様に、私たちに害を及ぼすことは、説得の目的ではありません。
常識-特に説得力のある広告または他のトレーダーの行動の場合-は、誰かによって説得されることから、本質的に前例のない、否定的な影響が生じる可能性を確実に防ぐことができます。
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