治療の成功は、医師との接触とあなたの病気についてどれだけ知っているかにかかっています。残念ながら、Polpharma Scientific Foundationの調査では、患者が治療している疾患に関する信頼できる情報が不足していることが示されています。これは彼らの医学的推奨へのアプローチに悪影響を及ぼし、したがって治療結果は予想よりもはるかに悪い。
これの最も重要な理由の1つは、患者と医師の間のコミュニケーション不足です。なぜ患者に情報がなく混乱してしまうのですか?これについては、www.komunikacjazpacjentem.plのプログラムディレクターであるZbigniew Kowalskiと話し合っています。
- 良い治療の基礎は何ですか?
Zbigniew Kowalski:健康状態と特定の治療の必要性に関する情報の適切なコミュニケーション、つまり医師と患者間の適切なコミュニケーション。彼は十数年以上にわたり、患者との適切なコミュニケーションの原則を医師に教えてきました。残念ながら、彼らはそれが話すことと聞くことだけではないことがどれほど重要であるかを常に理解しているわけではありません。コミュニケーションは会話以上のものです。医師が患者に話しかけているときに患者を見ない場合、医師はメッセージも送信します。端的に言えば、これは適切な治療の基礎であるので、適切なコミュニケーションは、訪問の終わりに医師と患者を合意に導くことについてです。
- 医者が患者のための時間をほとんど持っていない場合にのみ可能ですか?
Z.K。:可能でなければなりません。誰もが病気への共感を期待しています。彼がそれを感じなければ、彼は恥ずかしいです。医者がおはようと答えないとき、彼は私たちを見ていませんが、書類は失礼です。しかし、これは私たちが期待したものではありませんでした。
- 私たちは医者に何を期待しますか?
Z.K。:これは重要な質問です。多くの研究は、医師と患者の関係の問題が主に過度の自己期待に起因することを確認しています。患者は医師から得られないものを望んでおり、医師は患者から得られないものを期待しています。そして、満たされていない期待は、将来に向けて良い前兆ではありません。
Z.K。:これらは、理想的な医者と理想的な患者がどうあるべきかについてのいくつかの神話です。患者によると、理想的な医者はすべてを知っていて、すべてを行うことができ、常に素晴らしく、礼儀正しく、常に利用可能で、注意深くそして共感的に耳を傾け、対立を避け、患者が決定を下すことを許可し、喜んで耳を傾け、判断しないで、親密な雰囲気を作り出し、最後に、各患者に適応します。医師によると、理想的な患者は、自分の問題を率直に表現し、簡潔かつ正確に話し、常に時間通りに来て、診察を延長することはなく、検査が簡単で、清潔で良い香りがし、常に医師の助言を受け入れるような服装をしている患者です。彼は自分自身でアドバイスをすることは決してなく、すべての推奨事項に忠実に従い、簡単かつ迅速に彼の習慣を変えます。
Z.K。:そのため、それらの間の通信は失敗します。そして、それがなければ、有効で効果的な治療法はありません。
Z.K。:医師は正確な診断を行い、最良の治療法を選択する必要があります。患者は、医師が診断を下すのに役立つすべての必要な情報を医師に提供し、医師の指示に従う必要があります。もう1つは、否定的な評価を恐れているため、医師から多くの情報を隠すことが多いということです。私たちの誰もが見知らぬ人の前で私たちの欠点について話したくないので、この態度は正当化されます。たとえば、彼はスナックが好きで、彼は喫煙していることを認めます...したがって、医師に行く前に「秘密」を大声で言うことをお勧めします、それらが私たちの健康に関する重要な情報になる可能性があると私たちが考える場合そうすれば、訪問中に真実が喉を通りやすくなります。
Z.K。:患者の基本的な権利は、健康状態に関する情報への権利です。そして、この権利については質問しないでおこう。この情報を共有する能力と、それを正しく理解して受け取る医師の能力を検討してください。私の意見では、正直さよりもオープン性、つまり他の人の意見を受け入れる能力が重要です。真実を受け入れる準備。患者が医師に問題、ライフスタイル、病気について話すほど、正確な診断がしやすくなります。
重要
医者に行く準備をしてください
患者さんが自分の病気や使用した治療法について医師からできるだけ多くを学ぶために何をすべきですか?訪問の準備をする必要があります。医師に質問を一枚の紙に書き留めることができます。なぜなら、最も重要な質問は、退社後に思い出させてくれることが多いからです。患者のこの態度は、医師の仕事も容易にします。質問することで、他の方法では得られなかったかもしれない情報が得られます。医師は特定の事柄については明白に見えるため、話しません。そして、医師にとって明白なことは、患者にとって明白ではないかもしれません。
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